近日，据深圳市市场监督管理局网站公示，深圳罗马仕科技有限公司正式启动召回计划。此次召回涉及2023年6月5日至2024年7月31日期间生产的部分罗马仕ROMOSS牌移动电源，共计三款产品，数量高达491745台。

据公司介绍，由于个别电芯原材料供应商的来料质量存在波动，极少数移动电源在使用过程中可能出现异常过热现象。在极端情况下，这种问题可能引发燃烧风险，对用户安全构成威胁。

针对召回范围内的产品，罗马仕提供了两种解决方案供消费者选择：一是免费更换一台全新移动电源，新产品的型号和性能不低于原产品，并符合国家安全标准；二是办理退货退款，消费者可根据自身需求灵活选择。

用户可通过登录深圳罗马仕科技有限公司官网（首页-ROMOSS罗马仕-品牌资讯）查看召回公告，或拨打客户服务热线，查询手中产品是否在受影响范围内并获取更多详细信息。